Atendimento improvisado
- × Mensagens importantes ficam sem resposta
- × Ninguém sabe quem está atendendo cada cliente
- × Histórico espalhado em celulares diferentes
- × Gestor sem visão do que acontece no atendimento
A Omnixy centraliza conversas, distribui atendimentos e transforma o WhatsApp da sua empresa em uma operação organizada, mensurável e pronta para escalar.
Quando tudo depende de um único celular, conversas se perdem, clientes esperam e a gestão fica no escuro. A Omnixy organiza a operação do começo ao fim.
Da primeira mensagem ao acompanhamento do resultado, a Omnixy oferece clareza para quem atende, vende e gerencia.
Toda a equipe atende pelo mesmo número, com conversas organizadas e histórico centralizado.
Visualize rapidamente o que está pendente, em atendimento ou concluído.
Direcione cada conversa para a pessoa ou setor correto, sem confusão.
Acompanhe volume, tempo de resposta, produtividade e evolução da operação.
Crie respostas rápidas, padronize etapas e reduza tarefas manuais para sua equipe focar no que realmente importa.
A Omnixy nasce para organizar o atendimento agora e crescer com novos canais, fluxos e inteligência artificial.
Nossa equipe acompanha a implantação para que você comece com segurança e clareza.
Entendemos sua rotina, configuramos os acessos e preparamos a estrutura inicial.
Criamos setores, responsáveis, etiquetas, status e uma rotina simples para a equipe.
Você acompanha os resultados, melhora processos e cresce sem perder o controle.
De operações comerciais a equipes de relacionamento, nossa plataforma ajuda negócios que precisam responder rápido, acompanhar cada contato e manter tudo organizado.
Descobrir como aplicar no meu negócio →Escolha a estrutura ideal para sua equipe. Montamos uma proposta clara, sem recursos desnecessários.
Para pequenas equipes que querem sair do WhatsApp improvisado.
Para empresas que precisam de mais controle e desempenho.
Para estruturas maiores, múltiplas equipes e processos personalizados.
Os recursos e valores são definidos conforme a estrutura e necessidade de cada operação.
Não encontrou sua dúvida? Nossa equipe explica tudo de forma simples durante a demonstração.
Falar com a OmnixySim. A proposta da Omnixy é permitir que vários atendentes trabalhem de forma organizada, com responsáveis, histórico e visão centralizada.
Sim. A plataforma organiza as conversas por status e facilita a visualização do que está pendente, em atendimento ou concluído.
Não. Ela pode apoiar atendimento, relacionamento, suporte, triagem, recepção e operações que precisam organizar conversas e acompanhar contatos.
Sim. A implantação é assistida para reduzir dúvidas e adaptar a estrutura à rotina da sua equipe.
Sim. A estrutura foi pensada para acompanhar o crescimento da empresa, permitindo ampliar usuários, setores e automações conforme necessário.
Conte um pouco sobre sua equipe e receba uma demonstração direcionada para a realidade da sua empresa.